ショップスタッフの一日
マルティニーク 丸の内店
株式会社メルローズ M・T(2013年入社)

ショップスタッフの一日

マルティニーク 丸の内店

株式会社メルローズ M・T(2013年入社)

新卒入社でマルティニークに配属。
実績を認められて新規ブランドに異動後、
もう一度紳士服を専門的に扱いたいと希望し、
再びマルティニークへ。
「まだまだ発展途上」と謙遜しながらも、
お客様から信頼される販売スタッフへ
着実に成長を遂げている。

M・T

10:10

早番出勤

時間に余裕を持って出社し、
前日の売り上げや
お客様の来店状況、連絡事項を確認。
始業後はショップの掃除を行います。

10:45

全体朝礼

ショップ全体の朝礼を行なった後、
メンズとレディースとに分かれて
それぞれの朝礼を行い、
売り上げ動向や当日の業務内容、
伝達事項を共有します。

11:00

商品の検品・出荷準備

他店舗へ送る商品やお客様へ送る
商品の梱包など、出荷準備をします。
納品されたアイテムの検品や、
問い合わせ対応も行います。

13:00

ランチ

飲食店が多いエリアなので昼食は外食。
中華やアジア料理など、
ガッツリ系でスタミナを補給。

ディスプレイ調整

14:00

ディスプレイ調整

納品された商品に応じて
ディスプレイを微調整。
それに合わせてストックを整理します。

接客

17:00

接客

ビジネスマンが多いエリアなので、
平日はアフターファイブに
立ち寄られるお客様が多い。
どんなお客様にも自分の軸をぶらさずに
接客することを心がけています。

退社

20:30

退社

閉店後は日報や週報、
売り上げなどの報告書を記入し、
翌日発送するお客様への配送品の
情報をまとめて退社。
通勤時間内にスマホはさわりません。
感覚を研ぎ澄ましたいので
静かに過ごしています。

VOICE

販売への想い

一番関心を持っていたアパレルのショップスタッフに就こうと探していて、風通しの良い社風に魅力を感じ、入社を決めました。服の楽しみを知り、さまざまなアイテムをお客様におすすめできる仕事にやりがいを感じています。ショップによりブランドコンセプトや地域性、客層などの違いはありますが、どのショップでもやることは基本同じ。どのようなお客様でも自分のセレクトを気に入って足しげく通ってくださるようなお店を作っていきたいと思っています。